http://www.msph.ru/Контакты
Центр «Московской службы психологической помощи населению» находится по адресу:
2-й Саратовский проезд, д.8. корп. 2, подъезд 4.
Прием населения: шесть дней в неделю, с понедельника по пятницу с 10 до 20, в субботу с 10 до 18 .
Предварительная запись по телефону:8-499-173-09-09.
Чтобы добраться к нам на городском транспорте необходимо доехать до станции метро Текстильщики ( первый вагон из центра ), далее 10 минут пешком. Схема проезда.
Территориальные отделы службы:
Отдел ЦАО
Ст. метро "Октябрьская", ул. Большая Якиманка, д.38 Телефон: 8-499-238-02-04
Отдел САО:
Ст. метро «Водный стадион», 3-й Лихачевский пер., д.3 кор. 2 Телефон : 454-44-08
Отдел ЮЗАО:
Ст. метро «Улица Скобелевская», ул. Изюмская, д. 46 Телефон: 8-499-743-51-90
Отдел ЮАО:
Ст. метро «Варшавская», Чонгарский бульвар, д. 15 Телефон: : 8-499-794-20-09
Отдел ЗАО:
Ст. метро «Кунцевская», проезд Загорского д. 3 Телефон: 8-499-726-53-96
Отдел СЗАО:
Ст. метро «Планерная»,ул. Вилиса Лациса, д.1, кор. 1 Телефон: 944-45-04
Отдел ВАО:
Ст. метро «Перово»,ул. Плеханова, д.23, кор. 3 Телефон: 309-51-28
Отдел СВАО:
Ст. метро «Бабушкинская», ул. Летчика Бабушкина, д.38, кор. 2 Телефон: 8-499-184-43-44
Зеленоградский АО:
Зеленоград, Березовая аллея, к.418 Телефон: (499) 8-499-735-22-24
Отдел психологической помощи молодой семье «Кожухово»
Ст.метро «Выхино», ул. Лухмановская, д.1 Телефон: 8-499-721-00-02
Районный отдел психологической помощи «Текстильщики»
Ст. метро «Текстильщики», 2-ой Саратовский проезд, дом 8, корпус 2.
Телефон: 8-499-742-91-81
Районный отдел психологической помощи «Щербинка»
ул. Брусилова, д. 13
Телефон: 8-499-234-12-20
ПОРЯДОК ПРИЕМА
Клиент при посещении Службы имеет право:
• получить консультацию специалистов Службы;
• получить квалифицированную психологическую помощь;
• получить психологическую поддержку, содействие в раскрытии личностных качеств, создание предпосылок для самостоятельного принятия решения в том или ином случае;
• получить медико-психологическую реабилитацию.
ПРАВИЛА ПРИЕМА КЛИЕНТОВ
В ГБУ «Московская служба психологической помощи населению»
1. Московская служба психологической помощи населению (далее – МСПП) проводит бесплатные психологические консультации для жителей Москвы.
2. Наличие московской прописки (постоянной регистрации) обязательно и подтверждается предъявлением паспорта или документа, его заменяющего.
3. Жители Московской области, имеющие постоянное место работы в Москве, принимаются на основании московского полиса обязательного медицинского страхования и документа, удостоверяющего личность.
4. Прием клиентов осуществляется строго в определенные дни и часы, утвержденные администрацией МСПП.
5. Консультации специалистов МСПП проводятся по предварительной записи по телефону у администратора Службы (тел. 8-499- 173-09-09) или телефонам администраторов территориальных отделов.
6. Консультации проводятся только по личному обращению клиента.
7. МСПП гарантирует конфиденциальность информации, полученной в ходе консультирования *
8. Повторное посещение осуществляется по согласованию с ведущим специалистом, запись на прием осуществляется у администратора.
9. Клиент, записанный на прием, обязан подтвердить по телефону свой приход за 3 дня до назначенного дня приема.
10. В случае отсутствия или несвоевременного подтверждения прихода на прием, администратор имеет право записать на это время другого клиента.
11. В случае неявки клиента на прием к специалистам МСПП 2 раза без предварительного предупреждения за 3 дня (согласно п. 9 настоящих Правил), следующая консультация может быть предоставлена не ранее, чем через 3 месяца.
12. Клиенту, опоздавшему на прием более чем на 30 минут, в приеме специалистом может быть отказано. (Дата следующего посещения – по согласованию с администратором).
13. Клиент имеет право на получение психологической помощи в МСПП:
- краткосрочной – до 5 консультаций,
- долгосрочной – количество необходимых консультаций определяет ведущий клиента психолог по согласованию с администрацией.
14. Объем необходимой клиенту помощи (количество и продолжительность консультаций, консультация психотерапевта, диагностика, реабилитация, тренинги и т.д.) определяет ведущий клиента психолог.
15. По окончании работы с психологом клиент может обратиться в МСПП повторно по истечении 3 месяцев.
16. Все дополнительные консультации и услуги проводятся по предварительной записи у администраторов на основании рекомендаций, указанных в карте клиента ведущими его специалистами.
17. МСПП оставляет за собой право отказать в дальнейшем приме клиенту, не выполняющему рекомендации ведущего психолога.
18. Клиент имеет право обратиться к администратору или своему психологу с просьбой поменять специалиста, но не более одного раза. Если клиент не находит общего языка с этим новым психологом, МСПП оставляет за собой право отказать клиенту в дальнейшем приеме.
19. Первичная консультация клиента, обращающегося в связи с чрезвычайными ситуациями (терактами, техногенными катастрофами и др.) проводится без предварительной записи по факту обращения. При этом очередному клиенту может быть перенесено время приема.
20. Повторные консультации для клиента, пострадавшего в ЧС, если таковые потребуются, проводятся по записи вне очереди.
21. Переход клиента в другой территориальный отдел для продолжения дальнейшей консультативной работы осуществляется только после согласования с ведущим психологом.
22. Нарушение Правил приема влечет за собой отказ клиенту в проведении консультации.
* Сведения личного характера, ставшие известными специалисту-психологу в процессе оказания психологической помощи, могут быть сообщены психологом третьим лицам только с согласия гражданина, обратившегося за психологической помощью, или его законного представителя, за исключением случаев, установленных федеральным законодательством, когда предоставление информации является обязательным, а так же по письменным запросам нижеперечисленных организаций в следующих случаях:
органов, ведущих уголовный процесс, в связи с проведением предварительного расследования или судебным разбирательством;
руководителей органов или учреждений, исполняющих наказание и иные меры уголовной ответственности, для обеспечения личной безопасности и ресоциализации граждан;
руководителей государственных организаций здравоохранения, оказывающих психотерапевтическую, психиатрическую, наркологическую, сексологическую помощь, для оказания такой помощи.
Режим работы МСПП
Понедельник– Пятница 09.00 - 21.00
Суббота 09.00 – 18.00